【家纺加盟网讯】每个加盟进来的商家老板，创业故事经历都十分励志、打动人心！吃过不少苦，经历过失败，但是TA们从来没有说过放弃！今天，小编就带你一起了解【罗莱家纺】蔡姐的故事！

罗莱家纺蔡姐

关于事业--大不了吃几年亏，总会赚的

蔡姐开罗莱家纺开了8年了，口碑一直不错。但是在蔡姐看来，开店其实很不轻松，甚至是很难，尤其是像罗莱家纺这样的大品牌店面。

蔡姐在开这家店之前是开的农资产品专卖店，后来店址所在地要进行开发整合，蔡姐也刚好想转行，在了解家纺行业之后，蔡姐选择了罗莱家纺，因为罗莱家纺是中国家纺第一品牌，值得信赖。

罗莱家纺陈列

但是蔡姐心里还是有点没底，因为她之前并未接触过家纺行业，对家纺行业也没有多少了解，开这家罗莱家纺完全是冒着风险。因为此前也有人在龙南开过但没有成功，蔡姐很乐观地安慰自己，大不了吃几年亏，总会赚的。

在2010年的时候，新世界这片还没成为商业圈，人也比较少，到了晚上要守夜的时候，蔡姐和店里的店员都是女孩子，夜深人静的，难免会觉得害怕。但是蔡姐没有放弃，反而坚持下来了。

蔡姐和店员的合影

蔡姐说，其实这几年过来，压力也一直很大，公司要求比较严格，店面形象、产品价格，甚至是员工着装都要统一穿工衣。而且竞争力也很大，除了有来自同行的外部竞争力，公司内部压力也挺大。公司将全国各地的分店按照地域分成不同的地区，地区和地区之间进行竞争，每天盘算业绩，核算指标，压力非常大。蔡姐咬着牙将这些压力扛着，这一抗，就过了8年。

关于服务--站在客户角度，真诚对待客户

这几天店里店庆做活动，经常有顾客前来兑换礼品，在我采访蔡姐的这段时间里，就已经有不下四五波顾客。店里堆放着送给顾客的礼品，都是一些很实用的家用产品。

蔡姐就用这些礼品作为切入口，说，像这些送给顾客的礼品，如果你自己都觉得接受不了，那么可想而知，顾客肯定也接受不了。给顾客的绝对是要实惠、实用，顾客才会喜欢，要不然用一些华而不实的东西糊弄顾客，口碑就差了。

蔡姐开店一直都坚持，开店做生意，口碑最重要。不能因为一点利益就把自己的口碑搞差，这样肯定是不行的。因为龙南说大不大，但是说小也不小，就这么大的小县城，很多人际关系都是交叉的，如果一个客户在你店里消费体验不好，那他会告诉亲朋好友，这样一样，店家的口碑就下去了。相反，给顾客满意的服务体验，她会跟亲朋好友推荐你家产品好，服务好。

所以经营一家店，除了要保证自家店里产品的质量，更要和顾客维护好关系。对待客户要真诚，站在客户角度上，多为顾客想想。

关于家庭--放养型教育，给孩子自由发展空间

蔡姐对店里管理得比较严格，但是对于自己的孩子，完全就是放养型的教育理念了。

蔡姐的孩子已经在上大一，我问蔡姐，孩子上大学之后有没有更轻松。蔡姐笑了笑，才告诉我说，她对于自己孩子完全是放养型的，对于孩子的学习成绩她抓得不严，在孩子高三的时候，也没怎么要求孩子必须达到多少多少分数，要在第几名。

在她看来，要给孩子一个充足的自由发展空间，成绩不能说明一切，现在的社会，读书也不是唯一的出路，只要孩子身心健康、快乐地成长，为人品行端正就行，其他的她没有很大的要求。

蔡姐对于孩子的教育理念还是比较开明的。在很多家长看来，如果孩子学习成绩不好，那就是孩子不好好读书，辜负了家长和老师的期望。但是蔡姐觉得，成绩不代表孩子的品行，在社会上大家看重的更多是一个人的品行和能力，而不是成绩。

所以她选择对孩子进行放养，只在孩子需要的时候给予指导和帮助，剩下的时间，就让孩子自己在风雨中学着成长。不仅培养孩子独立的性格，更是让孩子学会自己一个人处理问题、解决问题。毕竟家长不可能永远陪伴孩子，以后的路，还是要孩子自己一个人走。

关于自己--这个时代，你不进步，就是在退后

蔡姐对孩子的教育是放养，但是对于自己，要求却很严格。

蔡姐很注重自己的学习提升，在她看来，这个时代在不断发展，随时进行学习，提高自己、充实自己，给自己“充电”是必不可少的。如果你不在这个时代努力让自己进步，别人都在进步，那你就是在退步。

在加入罗莱家纺之后，公司经常会组织安排公司培训，学习如何管理店面，如何提升业绩等等之类的培训内容。但是这对于对自己要求严格的蔡姐来说是远远不够的。

罗莱家纺店员

蔡姐自己也会在有时间的时候给自己报班学习，就连朋友来约她玩，她都没时间参加。蔡姐从各个培训班里积极吸取养分来使自己获得成长，这种成长，更多时候是让一个人在为人处世上更具内涵，让一个人获得心灵上的升华。

当然，蔡姐也不是完全没有自己的娱乐时间。蔡姐会和自己志同道合的朋友一起出去散散心。前不久成立的龙南女性创业协会，蔡姐也是会员之一，经常和其他成员一起参加协会的拓展训练，放松身心。

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